Ekip ve roller
Ekip arkadaşlarınızı ve müşterilerinizi serp.ac hesabınıza davet edin, her kişiye doğru rolü verin ve üyesi olduğunuz hesaplar arasında geçiş yapın.
serp.ac hesabınızı başkalarıyla paylaşabilirsiniz. İş arkadaşlarınızı, serbest çalışanları veya müşterilerinizi davet eder, her kişinin neler yapabileceğini belirlersiniz. Herkes aynı projeler, anahtar kelimeler, promptlar ve linkler üzerinde çalışır. Kimsenin şifre paylaşmasına gerek kalmaz.
Bu rehber, hesabına kişi eklemek isteyen hesap sahipleri ve başka birinin hesabına davet edilen ekip üyeleri için hazırlandı.
Hesaplar ve roller nasıl çalışır
Kaydolan her kişinin kendi hesabı olur ve o hesabın Sahip'i odur. Hesap sahibi olarak başka kişileri hesabınıza davet edebilirsiniz. Davet edilen her kişiye şu üç rolden biri verilir:
| Rol | Neler yapabilir |
|---|---|
| Yönetici | Faturalandırma, ekip ve API anahtarları dahil her şey |
| Editör | Proje, anahtar kelime, prompt ve link oluşturup düzenleyebilir |
| Görüntüleyici | Projelere ve raporlara salt okunur erişim |
serp.ac arka planda dört tür yetkiyi kontrol eder:
- Projeleri, verileri ve raporları görüntüleme: herkes (Sahip, Yönetici, Editör, Görüntüleyici).
- Projeleri, anahtar kelimeleri, promptları ve linkleri düzenleme: Sahip, Yönetici ve Editör.
- Faturalandırma (paket, ek paketler, kullanım paketleri, kredi kodları): Sahip ve Yönetici.
- Yönetim (ekip, API anahtarları, markalama, entegrasyonlar, bildirim tercihleri): Sahip ve Yönetici.
Bir kişi rolünün izin vermediği bir işlemi denerse "Bu hesapta bu işlemi yapma yetkiniz yok." uyarısını görür.
Neler paylaşılır
Hesaptaki her şey, onu oluşturan kişiye değil hesaba aittir:
- Projeler ve tüm verileri (sıralamalar, yapay zeka görünürlüğü, backlink'ler, satın alınan linkler, denetimler, raporlar).
- Paket limitleri ve kotalar. Üyeler, hesap sahibinin paketini kullanır. Bir editörün eklediği anahtar kelime, hesabın anahtar kelime limitinden düşer.
- Bildirimler. Hesabın projeleriyle ilgili uyarılar hesabın bildirim ayarlarına gider: sahibin e-postası ve Telegram'ı ile hesap için tanımlanmış Slack veya Discord webhook'ları. Üyeler, o hesapta çalışırken bu uyarıları Bildirimler sayfasında görür.
- Başlarken listesi. Üyeler hesabın kontrol listesini görür. Rollerinin yapamadığı adımlar salt okunurdur.
Her üyenin kendi hesabı da yerinde kalır (hesap değiştiricide Hesabım). Bir ekibe katılmak, kendi hesabınızdaki hiçbir şeyi taşımaz veya paylaşmaz.
Pakete göre koltuk sayısı
Davet edebileceğiniz kişi sayısı paketinize bağlıdır. Hesap sahibi olarak siz bir koltuk kullanmazsınız.
| Paket | Davet edebileceğiniz ekip üyesi |
|---|---|
| Starter | 1 |
| Pro | 5 |
| Agency | 25 |
Bekleyen davetler, siz kaldırana kadar koltuk sayılır. Üyeler kartı kaç koltuk kullandığınızı gösterir, örneğin "Pro paketindeki 5 koltuktan 2 tanesi kullanılıyor". Tüm koltuklar dolduğunda Tüm koltuklar dolu mesajını görürsünüz. Daha fazla kişi eklemek için Faturalandırma sayfasından paketinizi yükseltin. Ayrıntılar için Faturalandırma ve paketler rehberine bakın.
Adım adım birini davet edin
- Ayarlar → Ekip sayfasını açın. Kişi davet etme yetkisi yalnızca hesap sahiplerinde ve yöneticilerdedir.
- Birini davet edin kartına kişinin E-posta adresini yazın.
- Bir Rol seçin. Varsayılan seçim Editör'dür. Yalnızca izlemesi gereken müşteriler için Görüntüleyici, faturalandırma ve API anahtarlarıyla da ilgilenecek biri için Yönetici seçin.
- Davet gönder düğmesine tıklayın. serp.ac kişiye
/invite/<token>biçiminde bir link içeren e-posta gönderir. - Kişi üye listesinde Bekliyor durumuyla görünür. E-posta ulaşmazsa listenin altındaki Davet linkleri (e-posta ulaşmadıysa) bölümünden linki kopyalayıp kendiniz gönderin.
- Davet edilen kişi linki açar. Giriş yapmamışsa Giriş yap veya Hesap oluştur seçeneğini kullanır.
- Davet ettiğiniz e-posta adresinin aynısıyla giriş yapması gerekir. Başka bir adresle giriş yapmışsa sayfa bunu belirtir ve hesabını değiştirmesi gerekir.
- Daveti kabul et düğmesine tıklar. Doğrudan sizin hesabınızın paneline geçer ve durumu Aktif olur.
Bir hesabın bir günde gönderebileceği davet sayısı sınırlıdır. Sınıra ulaşırsanız ertesi gün tekrar deneyin.
Birden fazla hesapta çalışmak
Birden fazla hesabın üyesiyseniz sağ üst köşedeki profil menünüzü açın. Hesap değiştir başlığı altında çalışabileceğiniz tüm hesaplar listelenir. Kendi hesabınız Hesabım olarak görünür, etkin hesap bir noktayla işaretlenir. Bir hesap seçtiğinizde serp.ac o hesabın panelini açar.
Başka birinin hesabında çalışırken Ayarlar → Ekip sayfasında "Acme hesabında editör olarak çalışıyorsunuz." gibi bir not görürsünüz.
Rolleri değiştirmek ve kişileri kaldırmak
- Rol değiştirme: Hesap sahipleri ve yöneticiler, üye listesinde ilgili kişinin satırındaki istedikleri role (Yönetici, Editör veya Görüntüleyici) tıklar. Değişiklik, kişinin bir sonraki işleminde geçerli olur.
- Üyeyi kaldırma veya daveti iptal etme: Kaldır düğmesine tıklayıp onaylayın. Kişinin hesaba erişimi hemen sona erer, bekleyen davet linki de çalışmaz hale gelir. Kişinin kendi hesabı bundan etkilenmez. Projelerinizde oluşturduğu hiçbir şey silinmez, çünkü bunlar sizin hesabınıza aittir.
- Bir hesaptan kendiniz ayrılma: Üye olarak o hesaba geçin, Ayarlar → Ekip sayfasını açın ve Hesaptan ayrıl düğmesine tıklayın. Kendi hesabınıza geri dönersiniz.
İpuçları
- Müşterilerinize Görüntüleyici rolünü verin. Sıralamaları ve raporları takip ederler ama hiçbir şeyi değiştiremez, faturalandırma kontrollerini göremezler.
- Yönetici sayısını az tutun. Yöneticiler faturalandırmayı yönetebilir, kişi davet edebilir ve API anahtarı oluşturabilir. Bir API anahtarı ise hesaba tam erişim sağlar.
- Davet e-postaları spam klasörüne düşüyor veya bir şirket filtresine takılıyorsa Ekip sayfasındaki Davet linkleri'ni kullanın.
- Müşterilere kendi logonuzla PDF rapor göndermek için Ayarlar → Markalama sayfasına ve Raporlar rehberine bakın.
Sık sorulan sorular
Hesap sahibi bir koltuk sayılır mı?
Hayır. Koltuklar yalnızca davet ettiğiniz kişiler içindir. Starter paketinde kendinize ek olarak bir kişi davet edebilirsiniz.
Bir editör paketi yükseltebilir veya ek paket satın alabilir mi?
Hayır. Faturalandırma (paket değişiklikleri, ek paketler, kullanım paketleri ve kredi kodları) yalnızca hesap sahibine ve yöneticilere açıktır. Editörler ve görüntüleyiciler, faturalandırmayı yalnızca hesap sahibinin ve yöneticilerin yönetebileceğini belirten bir not görür.
Davetin başka bir e-posta adresine gönderildiği yazıyor. Ne yapmalıyım?
Davetler yalnızca gönderildikleri adresle çalışır. Çıkış yapın, ardından o adresin aynısıyla giriş yapın veya hesap oluşturun. Dilerseniz hesap sahibinden daveti kaldırıp kullandığınız adresi davet etmesini de isteyebilirsiniz.
Bir üyeyi kaldırdığımda yaptığı çalışmalara ne olur?
Hepsi yerinde kalır. Projeler, anahtar kelimeler, promptlar ve linkler sizin hesabınıza aittir, yani eklediği her şey olduğu gibi durur. Kişi yalnızca erişimini kaybeder.
Hesabın projeleriyle ilgili uyarıları kim alır?
Uyarılar hesabın bildirim ayarlarına gider: sahibin e-postası ve Telegram'ı ile hesap için tanımlanmış Slack veya Discord webhook'ları. Bu ayarları yalnızca hesap sahipleri ve yöneticiler değiştirebilir. Ayrıntılar için Bildirimler rehberine bakın.
Birden fazla ekibe üye olabilir miyim?
Evet. Birden fazla hesaptan gelen davetleri kabul edebilir ve profil menüsünden bu hesaplar arasında geçiş yapabilirsiniz. Kendi hesabınız her zaman Hesabım olarak kullanılabilir durumda kalır.