Datenschutzerklärung

serp.ac (Name der juristischen Person nicht festgelegt) („serp.ac“, „wir“) ist der Verantwortliche für die über https://serp.ac verarbeiteten personenbezogenen Daten. Kontakt: [email protected].

• Kontodaten: Name, E-Mail-Adresse, gehashtes Passwort, Kontoeinstellungen und Benachrichtigungspräferenzen.
• Abrechnungsdaten: Ihr Tarif, Abonnementstatus und Abrechnungsdaten, Add-ons, Nutzungspakete und Kontingentnutzung, Rechnungen, Zahlungen und Erstattungen, Gutscheine und Empfehlungsguthaben sowie die Stripe-Kunden- und Abonnement-IDs, die Ihr Konto mit Stripe verknüpfen. Zahlungen werden von Stripe abgewickelt; wir erhalten oder speichern niemals Ihre vollständige Kartennummer. Von Stripe erhalten wir nur eingeschränkte Kartendaten (etwa Kartenmarke, die letzten vier Ziffern, Ablaufdatum und einen Karten-Fingerprint, mit dem wir eine kostenlose Testphase pro Karte sicherstellen).
• Empfehlungsdaten: Wenn Sie sich über einen Empfehlungslink registrieren, welches Konto Sie empfohlen hat; wenn Sie andere empfehlen, eine maskierte Version deren E-Mail-Adresse und die mit deren Zahlungen verdiente Provision.
• Kundendaten: Domains, Wettbewerber, Keywords, KI-Prompts, Einträge zu gekauften Links (URLs, Preise, Verkäufer, Daten) und die Ergebnisse, die wir dafür erheben.
• Telegram: Wenn Sie Telegram verbinden, Ihre Chat-ID, Ihr Benutzername und Ihr Vorname.
• Technische Daten: IP-Adresse (für Sicherheit und Rate Limiting), Browserinformationen und Serverprotokolle.
• Support: Nachrichten, die Sie uns über das Kontaktformular oder per E-Mail senden.

• Zur Erbringung des Dienstes: Prüfungen durchführen, Ergebnisse speichern, von Ihnen aktivierte Benachrichtigungen senden. (Vertrag)
• Zur Durchführung Ihres Abonnements: kostenlose Testphasen starten und umwandeln, Verlängerungen, Add-ons und Nutzungspakete abrechnen, fehlgeschlagene Zahlungen erneut versuchen, Erstattungen und Rechnungen ausstellen sowie Gutscheine und Empfehlungsguthaben anwenden. (Vertrag, rechtliche Verpflichtung)
• Zur Verhinderung von Betrug und Missbrauch, etwa wiederholter kostenloser Testphasen mit derselben Karte oder Selbstempfehlungen. (Berechtigtes Interesse)
• Zur Gewährleistung der Sicherheit des Dienstes, einschließlich Rate Limiting bei der Anmeldung. (Berechtigtes Interesse)
• Zum Versand von Service-E-Mails wie Passwort-Zurücksetzungen, Abrechnungshinweisen und wichtigen Änderungen. (Vertrag)
• Zur Beantwortung Ihrer Support-Anfragen. (Vertrag, berechtigtes Interesse)

Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten. Wir geben sie nur an Anbieter weiter, die uns beim Betrieb des Dienstes helfen, auf Grundlage von Verträgen, die die Daten schützen:

• Stripe – unser Zahlungsdienstleister: Abonnements und wiederkehrende Abrechnung, Zahlungen per Karte, Apple Pay und Google Pay, Rechnungen und Belege, Erstattungen, Betrugsprävention und Steuerberechnung. Für einige Zwecke (etwa Betrugsprävention und Compliance) verarbeitet Stripe Ihre Zahlungsdaten als eigenständiger Verantwortlicher gemäß seiner eigenen Datenschutzerklärung.
• Hosting- und Datenbankanbieter – Speicherung und Betrieb des Dienstes.
• E-Mail-Zustelldienst – Versand von Service-E-Mails.
• Telegram – Zustellung von Bot-Benachrichtigungen, wenn Sie es verbinden.
• Such- und KI-Datenanbieter (etwa DataForSEO, OpenAI, Google, Perplexity und Anthropic) – Ihre Keywords und Prompts werden an sie gesendet, um Rankings und KI-Antworten zu erheben. Ihren Namen oder Ihre E-Mail-Adresse senden wir nicht.
• Favicon-Dienst (DuckDuckGo) – das Dashboard lädt Website-Icons für die von Ihnen getrackten Domains, wodurch diese Domainnamen an den Dienst übermittelt werden.

Wir können Daten offenlegen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder zum Schutz unserer Rechte und Nutzer erforderlich ist.

Unsere Anbieter können Daten außerhalb Ihres Landes verarbeiten. Soweit erforderlich, stützen wir uns auf geeignete Garantien wie Standardvertragsklauseln.

• Konto- und Kundendaten: solange Ihr Konto besteht. Mit dem Löschen Ihres Kontos werden sie sofort aus unseren aktiven Systemen und innerhalb von 30 Tagen aus Backups entfernt.
• Abrechnungsunterlagen (Rechnungen, Zahlungen, Erstattungen): so lange, wie Steuer- und Buchhaltungsgesetze es verlangen (in der Regel bis zu 10 Jahre), auch nach Löschung des Kontos. Stripe bewahrt eigene Unterlagen gemäß seiner Aufbewahrungsrichtlinie auf.
• Karten-Fingerprints zur Begrenzung kostenloser Testphasen: solange Ihr Konto besteht.
• Sicherheitsprotokolle: bis zu 90 Tage.

Je nach Wohnort (zum Beispiel nach der DSGVO oder der UK GDPR) haben Sie möglicherweise das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten oder Widerspruch dagegen, auf Datenübertragbarkeit sowie auf Widerruf Ihrer Einwilligung. Sie können Ihr Profil aktualisieren und Ihr Konto unter Einstellungen löschen oder an [email protected] schreiben. Sie können sich auch bei Ihrer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren.

Passwörter werden gehasht, Verbindungen sind verschlüsselt, Sitzungen werden signiert und bei einer Passwortänderung ungültig, und der Zugriff auf Produktionsdaten ist eingeschränkt. Kein System ist vollkommen sicher; bitte verwenden Sie ein starkes, einzigartiges Passwort.

Wir verwenden ausschließlich notwendige Cookies und lokalen Speicher. Siehe unsere Cookie-Richtlinie.

Der Dienst richtet sich nicht an Personen unter 18 Jahren, und wir erheben wissentlich keine Daten von ihnen.

Aktualisierungen veröffentlichen wir auf dieser Seite und informieren Sie über wesentliche Änderungen per E-Mail oder im Dashboard.