Geri qaytarma siyasəti

İstənilən plana 7 günlük pulsuz sınaqla başlaya bilərsiniz. Kart tələb olunur, lakin sınaq müddətində heç bir ödəniş tutulmur. Sınaq hər şəxs üçün bir dəfə və hər kart üçün bir dəfə mövcuddur.

• Ödəniş tutulmaması üçün sınaq bitənədək Ödəniş bölməsinə keçin və avtomatik yeniləməni söndürün. Sınağınız bitmə tarixinədək davam edir və sonra dayanır; heç bir ödəniş tutulmur.
• Ləğv etməsəniz, sınaq bitdikdə planın aylıq qiyməti kartınızdan avtomatik tutulur və bundan sonra abunəlik hər ay yenilənir. Sınaq bitməzdən təxminən 3 gün əvvəl sizə e-poçtla xatırlatma göndəririk.
• Sınaq pulsuz olduğu üçün onun üçün geri qaytarılacaq heç nə yoxdur. Aşağıdakı pulun geri qaytarılması zəmanəti ilk ödənişinizdən başlayır.

serp.ac sizə uyğun deyilsə, pulunuzu geri ala bilərsiniz:

• İlk ödənişinizdən etibarən 7 gününüz var — pulsuz sınaq ödənişli plana keçdikdən sonrakı ilk ödəniş və ya ödənişli plana sınaqsız başlamısınızsa, ilk alışınız.
• Geri qaytarma həmin 7 günlük müddətdə edilmiş bütün abunəlik ödənişlərini əhatə edir: plan, yüksəltmələr (mütənasib ödənişlər) və əlavələr.
• İstifadə paketləri buraya daxil deyil. Paketlər indeksləmə həcminin birdəfəlik alışlarıdır və alındıqdan sonra geri qaytarılmır (aşağıya baxın).
• Zəmanətdən hər hesab üçün bir dəfə istifadə etmək olar (və hər müştəri üçün bir dəfə — ondan təkrar istifadə etmək üçün yaradılmış əlavə hesablara imtina edilə bilər).

Bizimlə əlaqə saxlamağa ehtiyac yoxdur. Ödəniş → 7 günlük pulun geri qaytarılması zəmanəti → Planı ləğv et və pulu qaytar bölməsinə keçin. Düymə geri qaytarılacaq dəqiq məbləği və son tarixi göstərir.

Təsdiq etdikdə:

• Abunəliyiniz dərhal ləğv edilir: plan və əlavələr sona çatır, izləmə dayandırılır və yenidən heç bir ödəniş tutulmur.
• Pul Stripe vasitəsilə ödəniş etdiyiniz karta avtomatik qaytarılır. Bankınızdan asılı olaraq, adətən 5–10 iş günü ərzində çıxarışınızda görünür. Tutduğumuz ABŞ dolları məbləğini tam qaytarırıq; bankınızın tutmuş ola biləcəyi valyuta konvertasiyası və ya xarici əməliyyat haqlarını qaytara bilmirik.
• Layihələriniz və məlumatlarınız hesabınızda qalır, beləliklə, yenidən plana başlamaqla sonra geri qayıda bilərsiniz (zəmanət ikinci dəfə tətbiq olunmayacaq və pulsuz sınaq yenidən mövcud olmayacaq).
• Başqa müştərinin geri qaytarılmış ödənişlərdən qazandığı referal komissiyası ləğv edilir.

Planlar avtomatik yenilənən aylıq abunəliklərdir. Ödəniş bölməsində avtomatik yeniləməni istənilən vaxt söndürə bilərsiniz. Planınız və əlavələriniz artıq ödədiyiniz dövrün sonunadək aktiv qalır və yenidən ödəniş tutulmur.

Pulun geri qaytarılması zəmanəti xaricində yenilənmələr, natamam aylar, istifadə olunmamış limit və istifadə olunmamış əlavələr üçün pul qaytarılmır və dövrün ortasında ləğv etməyə görə kredit verilmir.

• Yüksəltmələr üçün cari dövrün qalan hissəsinə mütənasib məbləğ dərhal tutulur.
• Aşağı plana keçid və əlavələrin silinməsi növbəti hesab-fakturalarınızdan çıxılan mütənasib hesab krediti yaradır. Bu kredit kartınıza qaytarılmır.
• Dövrün ortasında əlavələrin əlavə edilməsi üçün mütənasib məbləğ dərhal tutulur. Pulun geri qaytarılması müddətində edilmiş əlavə ödənişləri zəmanətə daxildir.

İstifadə paketləri (əlavə indeksator URL-ləri və ya indeks yoxlamaları) qanunun başqa cür tələb etdiyi hallar istisna olmaqla, alındıqdan sonra geri qaytarılmayan birdəfəlik alışlardır. Hesabınız mövcud olduqca onların müddəti bitmir, yalnız aylıq limitinizdən sonra istifadə olunur və planınız bitdikdə hesabınızda qalır.

İndeksləməyə Google qərar verir və buna zəmanət vermək mümkün deyil. İndeksləşdirilməyən URL-lər üçün istifadə geri qaytarılmır. Yeganə istisna: tapşırıq bizim tərəfimizdəki texniki nasazlıq səbəbindən ümumiyyətlə göndərilə bilməzsə, onun istifadəsi (aylıq limit və paket vahidləri) avtomatik geri qaytarılır.

Yenilənmə ödənişi uğursuz olarsa, Stripe sonrakı günlərdə onu avtomatik təkrar cəhd edir və biz kartınızı yeniləməyiniz üçün sizə bildiriş göndəririk. Ödəniş təkrar cəhd edilərkən girişiniz davam edir. Bütün təkrar cəhdlər uğursuz olarsa, abunəlik sona çatır və izləmə dayandırılır; ödəmədiyiniz dövr üçün sizdən ödəniş tutulmur.

Eyni hesab-faktura və ya paket üçün sizdən iki dəfə ödəniş tutulubsa, yaxud vaxtında ləğv etdikdən sonra ödəniş tutulubsa, bizimlə əlaqə saxlayın — yanlış ödənişi tam həcmdə kartınıza qaytaracağıq.

Hesab krediti — aşağı plana keçid, kredit kuponları və ya referal proqramından (gözləmədə olan komissiya 50,00 US$ məbləğinə çatdıqda tətbiq olunur) — gələcək hesab-fakturalarınızdan avtomatik çıxılır. Onun nağd dəyəri yoxdur və çıxarıla və ya karta qaytarıla bilməz. Ləğv etdikdə və ya hesabınızı sildikdə kredit və endirimlər ödənilmir, referal ödənişi geri qaytarılarsa, referal krediti ləğv edilir. Pulun geri qaytarılması zəmanəti endirimlər və kredit çıxıldıqdan sonra faktiki ödədiyiniz məbləği qaytarır.

Hesabınızın silinməsi abunəliyinizi dərhal ləğv edir və məlumatlarınızı, istifadə olunmamış paketlərinizi və istənilən hesab və ya referal kreditini həmişəlik silir; cari dövr üçün pul qaytarılmır. Hələ pulun geri qaytarılması müddətindəsinizsə, hesabı silməzdən əvvəl Ödəniş səhifəsində pulun qaytarılması ilə ləğv edin.

Zəhmət olmasa, əvvəlcə bizimlə əlaqə saxlayın — ödənişlə bağlı sualların əksəriyyətini bir iş günü ərzində həll edirik və bizdən gələn geri qaytarma sizə mübahisədən daha tez çatır. Ödəniş bankınızda mübahisələndirilərsə, mübahisə həll olunanadək hesabı dayandıra bilərik. Mübahisə sizin xeyrinizə həll olunarsa, mübahisəli məbləğ geri qaytarılmış sayılır və müvafiq plan, əlavələr və ya paketlər sona çatır.

serp.ac bizneslər və peşəkarlar üçün nəzərdə tutulub. Bu siyasətdəki heç bir müddəa sizə tətbiq olunan və müqavilə ilə istisna edilə bilməyən istehlakçıların müdafiəsi qanunları üzrə hüquqlarınızı məhdudlaşdırmır. Belə qanunlar sizə daha çox hüquq verdikdə, onlar üstünlük təşkil edir.

Ödəniş və ya geri qaytarma ilə bağlı sualınız var? [email protected] ünvanına yazın və ya əlaqə formasından istifadə edib “Ödəniş və geri qaytarma” mövzusunu seçin.